Wszyscy Odbiorcy energii elektrycznej, w tym również Odbiorcy zużywający energię elektryczną na potrzeby gospodarstwa domowego od dnia 1 lipca 2007 roku posiadają prawo zakupu energii elektrycznej od dowolnie wybranego przez siebie sprzedawcy energii elektrycznej. Dzięki temu z oferty PGE Obrót S.A. mogą skorzystać mieszkańcy całej Polski, wystarczy tylko dokonać kilku formalności związanych z procedurą zmiany sprzedawcy.

W przypadku pierwszej zmiany sprzedawcy, tj. gdy Odbiorca rozwiązuje umowę kompleksową ze sprzedawcą wykonującym zadania sprzedawcy z urzędu procedura nie może trwać dłużej niż 30 dni od dnia zgłoszenia zawarcia umowy sprzedaży z nowym sprzedawcą.

W przypadku drugiej i każdej kolejnej zmiany, tj. gdy zawarte są odrębne umowy: sprzedaży i o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej procedura nie może trwać dłużej niż 14 dni od dnia zgłoszenia zawarcia umowy sprzedaży z nowym sprzedawcą.

• Krok 1: Zawarcie przez Odbiorcę umowy sprzedaży z PGE Obrót S.A.

  Nowa umowa sprzedaży wchodzi w życie z dniem wygaśnięcia umowy sprzedaży z dotychczasowym sprzedawcą. Takie rozwiązanie gwarantuje ciągłość sprzedaży.

• Krok 2: Wypowiedzenie umowy sprzedaży staremu sprzedawcy

  Ten krok może wykonać PGE Obrót S.A z upoważnienia Odbiorcy.

  W przypadku pierwszej zmiany sprzedawcy, Odbiorca lub upoważniony przez niego PGE Obrót S.A. wypowiada tzw. umowę kompleksową, czyli obejmującą zarówno warunki sprzedaży energii elektrycznej jak i świadczenia usługi dystrybucji.

• Krok 3: Powiadomienie OSD (Operator Systemu Dystrybucyjnego) o zawarciu nowej umowy sprzedaży poprzez złożenie właściwego wniosku

  Ten krok może wykonać PGE Obrót S.A. z upoważnienia Odbiorcy.

  Zgłoszenie musi odpowiadać standardom przyjętym przez właściwego OSD. Na podstawie otrzymanych informacji OSD w terminie nie przekraczającym 5 dni roboczych od daty otrzymania wniosku zgłoszenia zmiany sprzedawcy, dokonuje jego weryfikacji formalnej oraz sprawdzenia, czy taki Odbiorca znajduje się na jego terenie i czy jest rozliczany w jego systemie bilingowym. Po dokonaniu weryfikacji odsyła do Odbiorcy i nowego sprzedawcy, czyli do PGE Obrót S.A., potwierdzenie zarejestrowania wniosku lub odmowę zarejestrowania ze względu na: brak lub niezgodność danych zawartych we wniosku, brak umowy generalnej z danym sprzedawcą, lub ze względu na inną przyczynę formalną. W przypadku weryfikacji zakończonej wynikiem negatywnym procedura zmiany sprzedawcy zostanie przerwana i należy ją powtórzyć po usunięciu przyczyn weryfikacji negatywnej.

• Krok 4: Zawarcie z OSD umowy o świadczenie usługi dystrybucji

  Ten krok może wykonać za Odbiorcę PGE Obrót S.A.

  W przypadku weryfikacji pozytywnej Odbiorca lub w jego imieniu PGE Obrót S.A. zawiera z OSD umowę o świadczenie usługi dystrybucji. Umowa ta wchodzi w życie z dniem rozwiązania umowy kompleksowej. Istotne jest, że nową umowę o świadczenie usługi dystrybucji Odbiorca może zawrzeć na czas nieokreślony i nie jest konieczne wypowiadanie i ponowne jej zawieranie przy kolejnych zmianach sprzedawców.

• Krok 5: Dostosowanie układów pomiarowo-rozliczeniowych

  Ten krok koordynuje OSD.

  W przypadku stwierdzenia konieczności dostosowania układów pomiarowo-rozliczeniowych zainstalowanych u Odbiorcy do wymagań technicznych określonych w IRiESP i IRiESD należy wykonać stosowne prace:

  1. staraniem i na koszt Odbiorcy, jeżeli Odbiorca jest zakwalifikowany do II lub III grupy przyłączeniowej

  2. staraniem i na koszt OSD, jeżeli Odbiorca jest zakwalifikowany do IV lub V grupy przyłączeniowej

• Krok 6: Odczyt wskazań układu pomiarowo-rozliczeniowego u Odbiorcy

  W dniu zmiany sprzedawcy (wejścia w życie nowej umowy sprzedaży) OSD dokonuje odczytu licznika. W przypadku liczników bez transmisji danych odczyt taki może być opóźniony, ale nie powinien nastąpić później niż w ciągu 5 dni roboczych po zmianie sprzedawcy. Stan licznika na dzień zmiany sprzedawcy operator przekazuje dotychczasowemu sprzedawcy oraz PGE Obrót S.A. w określonym terminie (do 5 dnia następnego miesiąca). Na tej podstawie dotychczasowy sprzedawca przygotuje rozliczenie końcowe.

  Od tego momentu, Odbiorca obsługiwany jest przez PGE Obrót S.A.

Naszym przyszłym Klientom oferujemy ograniczenie powyższej procedury jedynie do jednego kroku obejmującego: podpisanie umowy na sprzedaż energii elektrycznej oraz pełnomocnictwa dla PGE Obrót S.A. Pozostałe kroki wykonamy za Ciebie, oszczędzając Twój czas i zaangażowanie.